+7 (4912) 77-30-99+7 (4912) 77-30-99
8 отзывов Проверяем перед публикацией подключение 0 ₽

Отзывы об интернете Дом.ру

Рязань · реальные оценки абонентов: скорость, цена, поддержка и стабильность

Есть опыт с провайдером?

Расскажите о скорости, цене и поддержке — это поможет соседям выбрать интернет.

8 отзывов на странице · всего в базе 8
АО
23 ноября 2020
Дом.ру Дом.ру
Обманывают со скоростью интернета. Подключил 300мбит за допплату, начал замечать что ничего не изменилось, проверио скорость, а она 80мбит. Пазвонил им, сказали надо роутер поменять на их, поменял и в итоге всё теже 80мбит, три месяца поатил за 300, а получал 80мбит. 3 раза техник приходил химичил и ничего. Как им не пишешь в службу поддержку, они давайте тест, давайте техника пригласим
АО
23 января 2019
Дом.ру Дом.ру
Отвратительное отношение к клиентам, интернет не работает постоянно, причину найти не могу целый месяц. На протяжении этого месяца 5 раз ждала техника, то роутер у меня плохо работает, (купили у них) также нет интернета, ваш компьютер прерывает связь, (отключили его по рекомендации техника) на телефоне такая же проблема. Вот завтра буду ждать очередной раз техника и если толку не будет, буду менять провайдера. Оплата поднимается, а качество отвратительное. Ни кому не советую эту компанию. Фиксирую теперь каждый день какое качество и заявленная скорость и отправляю в компанию.
АО
4 сентября 2016
Дом.ру Дом.ру
Это не компания, а террористы какие-то!!! Звонят месяцами и 9 и в 10 вечера, включая выходные дни, когда спят маленькие дети и продолжают упорно навязывать свои НЕНУЖНЫЕ услуги. Люди, у вас хоть грамм совести есть? Если вам неоднократно говорят, что НЕ нуждаются в ваших услугах, то вы там дауны, раз не понимаете русских слов?
АО
26 февраля 2016
Дом.ру Дом.ру
Подключилась к Дом.ру еще в 2011 году, как только компания появилась на рынке. За все это время не возникло никаких нареканий ни к качеству предоставляемых услуг, ни к оплате.
АО
8 октября 2015
Дом.ру Дом.ру
Работаю в Дом.ru, пользуюсь услугами любимой компании с удовольствием и без проблем, чего и Вам желаю! Если у кого-то возникнут проблему или вопросы — обращайтесь!
АО
5 октября 2015
Дом.ру Дом.ру
А мне Дом.ру нравится. Сотрудничаю с ними уже третий год. Длительных обрывов связи не было ни разу. Скорость вполне приемлемая. Обещанных 100 Мбит/с я, правда, ни разу не наблюдала, но 80-90 — это тоже вполне хорошо. Так что претензий нет.
Были проблемы с арендованным у них роутером, но тех. поддержка их легко решила, причем даже по телефону. Один раз нужно было переобжать кабель — приехали и переобжали, причем бесплатно. Проблем с дозвоном в ТП почти не было (исключая случаи, когда на пару часов глобально легла сеть — это было давно и только один раз на моей памяти).
Из минусов раньше было то, что тариф дороговат, но потом я просто перевелась на тариф МОНО3 (это без услуг телевидения, которое мне никогда не было нужно) и стоимость стала даже почти в рынке. Учитывая то, что для меня критичны не лишние 50-100 рублей в месяц, все вполне устраивает.
АО
1 февраля 2015
Дом.ру Дом.ру
Ужасная компания! При подключении мне назвали одну абонентскую плату, в реальности оказалась другая. На претензии компания не отвечает( хотя приличные компании обычно претензиям уделяют особое внимание), одни отписки, сначала ответим в течении 20 дней, а по прошествии 20 дней просто в ближайшее время. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ!!!
АО
22 ноября 2014
Дом.ру Дом.ру
Сегодня хотели положить денег на следующий месяц, зашел в личный кабинет посмотреть сколько должен внести, оказалось на почти 500 рублей больше. Причина в том как выяснил что ДОМ.РУ самовольно подключил мне пакет платных каналов за 400 рублей и услугу какую-то для ТВ приставки ихних. Платить не собираюсь, никогда итими услугами не пользовался и узнал случайно, если бы зашел в кабинет позже неизвестно сколько мне насчитали бы. Придется искать другого провайдера.

Поделитесь своим опытом

Ваш отзыв помогает соседям выбрать интернет осознанно, а провайдерам — становиться лучше. Это займёт пару минут, публикуем после короткой модерации.