Обманывают со скоростью интернета. Подключил 300мбит за допплату, начал замечать что ничего не изменилось, проверио скорость, а она 80мбит. Пазвонил им, сказали надо роутер поменять на их, поменял и в итоге всё теже 80мбит, три месяца поатил за 300, а получал 80мбит. 3 раза техник приходил химичил и ничего. Как им не пишешь в службу поддержку, они давайте тест, давайте техника пригласим
Отвратительное отношение к клиентам, интернет не работает постоянно, причину найти не могу целый месяц. На протяжении этого месяца 5 раз ждала техника, то роутер у меня плохо работает, (купили у них) также нет интернета, ваш компьютер прерывает связь, (отключили его по рекомендации техника) на телефоне такая же проблема. Вот завтра буду ждать очередной раз техника и если толку не будет, буду менять провайдера. Оплата поднимается, а качество отвратительное. Ни кому не советую эту компанию. Фиксирую теперь каждый день какое качество и заявленная скорость и отправляю в компанию.
Это не компания, а террористы какие-то!!! Звонят месяцами и 9 и в 10 вечера, включая выходные дни, когда спят маленькие дети и продолжают упорно навязывать свои НЕНУЖНЫЕ услуги. Люди, у вас хоть грамм совести есть? Если вам неоднократно говорят, что НЕ нуждаются в ваших услугах, то вы там дауны, раз не понимаете русских слов?
Подключилась к Дом.ру еще в 2011 году, как только компания появилась на рынке. За все это время не возникло никаких нареканий ни к качеству предоставляемых услуг, ни к оплате.
Работаю в Дом.ru, пользуюсь услугами любимой компании с удовольствием и без проблем, чего и Вам желаю! Если у кого-то возникнут проблему или вопросы — обращайтесь!
- Станислав Моисеев
- о провайдере: Дом.ru
- (23 ноября 2020, 13:35)
Обманывают со скоростью интернета. Подключил 300мбит за допплату, начал замечать что ничего не изменилось, проверио скорость, а она 80мбит. Пазвонил им, сказали надо роутер поменять на их, поменял и в итоге всё теже 80мбит, три месяца поатил за 300, а получал 80мбит. 3 раза техник приходил химичил и ничего. Как им не пишешь в службу поддержку, они давайте тест, давайте техника пригласим- Татьяна Мосякова
- о провайдере: Дом.ru
- (23 января 2019, 08:32)
Отвратительное отношение к клиентам, интернет не работает постоянно, причину найти не могу целый месяц. На протяжении этого месяца 5 раз ждала техника, то роутер у меня плохо работает, (купили у них) также нет интернета, ваш компьютер прерывает связь, (отключили его по рекомендации техника) на телефоне такая же проблема. Вот завтра буду ждать очередной раз техника и если толку не будет, буду менять провайдера. Оплата поднимается, а качество отвратительное. Ни кому не советую эту компанию. Фиксирую теперь каждый день какое качество и заявленная скорость и отправляю в компанию.- Станислав Моисеев
- о провайдере: Дом.ru
- (23 ноября 2020, 13:36)
Согласен с вами- Станислав Моисеев
- о провайдере: Дом.ru
- (23 ноября 2020, 13:37)
Всё тоже самое. АВы к кому уходите? Провайдеру?
- Алёна Ерохина
- о провайдере: Дом.ru
- (4 сентября 2016, 18:01)
Это не компания, а террористы какие-то!!! Звонят месяцами и 9 и в 10 вечера, включая выходные дни, когда спят маленькие дети и продолжают упорно навязывать свои НЕНУЖНЫЕ услуги. Люди, у вас хоть грамм совести есть? Если вам неоднократно говорят, что НЕ нуждаются в ваших услугах, то вы там дауны, раз не понимаете русских слов?- Мила Зюкова
- о провайдере: Дом.ru
- (26 февраля 2016, 10:48)
Подключилась к Дом.ру еще в 2011 году, как только компания появилась на рынке. За все это время не возникло никаких нареканий ни к качеству предоставляемых услуг, ни к оплате.- Евгений Макагонов
- о провайдере: Дом.ru
- (8 октября 2015, 15:21)
Работаю в Дом.ru, пользуюсь услугами любимой компании с удовольствием и без проблем, чего и Вам желаю! Если у кого-то возникнут проблему или вопросы — обращайтесь!