• Татьяна Мосякова
•  о провайдере: Дом.ru
• (23 января 2019, 11:32)

Отвратительное отношение к клиентам, интернет не работает постоянно, причину найти не могу целый месяц. На протяжении этого месяца 5 раз ждала техника, то роутер у меня плохо работает, (купили у них) также нет интернета, ваш компьютер прерывает связь, (отключили его по рекомендации техника) на телефоне такая же проблема. Вот завтра буду ждать очередной раз техника и если толку не будет, буду менять провайдера. Оплата поднимается, а качество отвратительное. Ни кому не советую эту компанию. Фиксирую теперь каждый день какое качество и заявленная скорость и отправляю в компанию.

• Алёна Ерохина
•  о провайдере: Дом.ru
• (4 сентября 2016, 21:01)

Это не компания, а террористы какие-то!!! Звонят месяцами и 9 и в 10 вечера, включая выходные дни, когда спят маленькие дети и продолжают упорно навязывать свои НЕНУЖНЫЕ услуги. Люди, у вас хоть грамм совести есть? Если вам неоднократно говорят, что НЕ нуждаются в ваших услугах, то вы там дауны, раз не понимаете русских слов?

• Мила Зюкова
•  о провайдере: Дом.ru
• (26 февраля 2016, 13:48)

Подключилась к Дом.ру еще в 2011 году, как только компания появилась на рынке. За все это время не возникло никаких нареканий ни к качеству предоставляемых услуг, ни к оплате.

• Евгений Макагонов
•  о провайдере: Дом.ru
• (8 октября 2015, 18:21)

Работаю в Дом.ru, пользуюсь услугами любимой компании с удовольствием и без проблем, чего и Вам желаю! Если у кого-то возникнут проблему или вопросы — обращайтесь!

• Yana Lamzina
•  о провайдере: Дом.ru
• (5 октября 2015, 14:27)

А мне Дом.ру нравится. Сотрудничаю с ними уже третий год. Длительных обрывов связи не было ни разу. Скорость вполне приемлемая. Обещанных 100 Мбит/с я, правда, ни разу не наблюдала, но 80-90 — это тоже вполне хорошо. Так что претензий нет.
Были проблемы с арендованным у них роутером, но тех. поддержка их легко решила, причем даже по телефону. Один раз нужно было переобжать кабель — приехали и переобжали, причем бесплатно. Проблем с дозвоном в ТП почти не было (исключая случаи, когда на пару часов глобально легла сеть — это было давно и только один раз на моей памяти).
Из минусов раньше было то, что тариф дороговат, но потом я просто перевелась на тариф МОНО3 (это без услуг телевидения, которое мне никогда не было нужно) и стоимость стала даже почти в рынке. Учитывая то, что для меня критичны не лишние 50-100 рублей в месяц, все вполне устраивает.